Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Incendium Solutions, SAS en cours d’immatriculation, 32 rue Étienne Dolet, 75020 Paris. Contact : contact@incendiumsolutions.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous saisissez dans nos formulaires (demande de devis, demande de formation, questionnaire « Soumettre mon projet ») : nom, prénom, entreprise, fonction, email, téléphone, ville ou lieu, message et réponses au questionnaire. Seuls le nom, l’email et la nature de la demande sont obligatoires.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre à votre demande, à établir un devis ou une proposition et à assurer le suivi de la relation. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules équipes d’Incendium Solutions. Elles transitent par nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : Netlify, Inc. (hébergement du site et réception des formulaires) et OVH SAS (messagerie, France).

Transferts hors de l’Union européenne

Netlify, Inc. est établi aux États-Unis. Les transferts vers ce prestataire sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Netlify est certifié, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les demandes et les données associées sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Les données liées à un contrat conclu sont conservées pendant les durées imposées par la loi (obligations comptables notamment).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@incendiumsolutions.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d’audience

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